Zakupy online
Ile kosztuje dostawa kurierem w Polsce?
Nie ma jednej ceny dostawy kurierem w Polsce. Za standardową paczkę krajową zapłacisz zwykle kilkanaście lub kilkadziesiąt złotych, ale ostateczna kwota zależy...
2026-10-14
Jak śledzić przesyłkę międzynarodową? Poradnik krok po kroku
Aby śledzić przesyłkę międzynarodową, potrzebujesz numeru śledzenia, czyli unikalnego identyfikatora listu przewozowego. Wpisz go na stronie przewoźnika, w apli...
2026-10-11
Co zrobić, gdy kurier nie dzwonił, a zostawił awizo?
Brak telefonu lub dzwonka nie oznacza, że musisz czekać na kolejną wizytę kuriera. Najpierw sprawdź numer przesyłki w systemie śledzenia. Zobaczysz, czy paczka...
2026-10-08
Jak wybrać najlepszą firmę kurierską do zakupów?
Najlepsza firma kurierska do obsługi sklepu internetowego nie zawsze jest najtańsza. Przy małym wolumenie zwykle większą elastyczność zapewnia broker, a przy st...
2026-10-05
Co to znaczy paczka w sortowni? Wyjaśnienie statusu przesyłki
Status „paczka w sortowni” oznacza, że przesyłka znajduje się w węźle logistycznym, gdzie została zeskanowana, posortowana i skierowana do kolejnego oddziału. T...
2026-10-02
Jak działa płatność za pobraniem?
Płatność za pobraniem polega na uregulowaniu należności dopiero przy odbiorze przesyłki. Kurier lub operator punktu odbioru pobiera pieniądze od adresata, a nas...
2026-09-29
Czy muszę być w domu przy odbiorze za pobraniem?
Nie musisz osobiście być w domu przy odbiorze przesyłki za pobraniem. Paczkę może odebrać domownik, sąsiad albo inna upoważniona osoba, ale musi ona opłacić pob...
2026-09-26
Gdzie szukać promocji w sklepach internetowych?
Promocji w sklepach internetowych najlepiej szukać w kilku miejscach jednocześnie: w serwisach z kodami rabatowymi, rozszerzeniach przeglądarki, programach cash...
2026-09-23
Jak zmienić dane do dostawy w sklepie internetowym?
Możliwość zmiany danych do dostawy zależy od statusu zamówienia. Jeśli paczka nie została jeszcze wysłana, skontaktuj się jak najszybciej z BOK. Po przekazaniu...
2026-09-21
Jak usunąć konto w sklepie internetowym?
Konto w sklepie internetowym zwykle usuniesz w panelu klienta, w ustawieniach profilu. Samo skasowanie konta nie musi jednak oznaczać usunięcia wszystkich danyc...
2026-09-19
Ile trwa dostawa z AliExpress do Polski?
Dostawa z AliExpress do Polski trwa zwykle od 2 do 35 dni, zależnie od miejsca wysyłki i wybranej metody transportu. Przesyłka z magazynu w Polsce lub Unii Euro...
2026-09-17
Jak obliczyć cło i VAT przy zakupach z zagranicy?
Przy zakupach spoza Unii Europejskiej VAT w Polsce co do zasady wynosi 23% i jest naliczany od podstawy obejmującej wartość towaru, koszty transportu oraz cło....
2026-09-15
Czy muszę płacić cło za zakupy z Chin?
Do 30 czerwca 2026 r. cło za zakupy z Chin płacisz co do zasady dopiero wtedy, gdy wartość towarów w przesyłce przekracza 150 EUR. Od 1 lipca 2026 r. zwolnienie...
2026-09-13
Gdzie taniej kupić: w Polsce czy za granicą?
Nie ma jednej odpowiedzi na pytanie, gdzie taniej kupić – w Polsce czy za granicą. Produkty importowane mogą kosztować więcej w krajach o niższych dochodach, za...
2026-09-11
Jak sprawdzić wiarygodność sklepu online?
Profesjonalny wygląd strony, atrakcyjna cena i kłódka przy adresie nie wystarczą, aby uznać sklep online za wiarygodny. Przed płatnością sprawdź dane firmy w CE...
2026-09-09
Polski czy zagraniczny sklep internetowy – co wybrać?
Domena .pl nie oznacza, że sklep ma siedzibę w Polsce. Przed zakupem sprawdź, kto jest sprzedawcą, gdzie prowadzi działalność i dokąd trafiają zwroty. Sklep z s...
2026-09-07
Jak zapłacić za zakupy bez karty? Poznaj najwygodniejsze metody
Za zakupy bez fizycznej karty zapłacisz telefonem z aplikacją bankową. Najprościej użyć kodu BLIK albo płatności zbliżeniowej BLIK, która działa podobnie jak ka...
2026-09-05
Czy płatność przelewem jest bezpieczna?
Tak, płatność przelewem jest bezpieczna, jeśli korzystasz z oficjalnej bankowości lub sprawdzonej bramki płatniczej i uważnie potwierdzasz dane transakcji. Bank...
2026-09-03
Jak działa płatność odroczona w sklepie?
Płatność odroczona pozwala odebrać zamówienie teraz i zapłacić za nie później, najczęściej w ciągu 30 dni. Nie oznacza to jednak darmowych pieniędzy. To forma k...
2026-09-01
Jak sprawdzić opinie o sklepie internetowym?
Zakupy w nieznanym sklepie internetowym wiążą się z ryzykiem, ale jego ocenę można przeprowadzić w kilka minut. Sprawdź dane firmy, zabezpieczenia strony, opini...
2026-08-30
Co zrobić, gdy sklep internetowy mnie oszukał?
Jeśli sklep internetowy nie dostarczył opłaconego towaru i urwał kontakt, działaj od razu. Najpierw zastrzeż kartę oraz zabezpiecz bankowość i pocztę elektronic...
2026-08-28
Jak nie dać się oszukać przy zakupach online?
Zakupy online są bezpieczne, jeśli przed zapłatą sprawdzisz sprzedawcę, adres strony i sposób płatności. Najlepszą ochronę daje połączenie czujności z płatności...
2026-08-26
Czy płacenie kartą w internecie jest bezpieczne?
Tak, płacenie kartą w internecie jest bezpieczne, jeśli korzystasz ze sprawdzonego sklepu i zachowujesz podstawową ostrożność. Dane chronią szyfrowanie, 3D Secu...
2026-08-24
Co zrobić, gdy paczka nie mieści się w paczkomacie?
Jeśli paczka nie mieści się w wybranej skrytce, nie zostawiaj jej na zewnątrz ani nie próbuj wciskać jej na siłę. Przy nadaniu wybierz na ekranie Paczkomatu wię...
2026-08-22
Jak odebrać paczkę z paczkomatu krok po kroku?
Paczkę z Paczkomatu odbierzesz na trzy sposoby: zdalnie w aplikacji InPost Mobile, kodem QR albo po wpisaniu numeru telefonu i 6-cyfrowego kodu odbioru. Na odbi...
2026-08-20
InPost – co jeśli nie odbiorę paczki z paczkomatu?
Nieodebranie paczki z Paczkomatu nie oznacza od razu jej utraty. Standardowo przesyłka czeka w skrytce przez 48 godzin. Po tym czasie trafia do lokalnego oddzia...
2026-08-18
InPost – ile czasu masz na odbiór paczki?
Standardowo masz 48 godzin na odbiór paczki z Paczkomatu InPost, licząc od umieszczenia jej w skrytce. Wyjątkiem jest Paczkomat tymczasowy, w którym przesyłka c...
2026-08-16
Jak reklamować uszkodzoną przesyłkę od kuriera?
Jeśli kupiłeś towar w sklepie internetowym jako konsument, reklamację uszkodzonej przesyłki kierujesz przede wszystkim do sprzedawcy, a nie do kuriera. Sprzedaw...
2026-08-14
Co zrobić, gdy paczka nie dotarła w terminie?
Gdy paczka nie dotarła w terminie, najpierw sprawdź jej status, a następnie skontaktuj się ze sprzedawcą. W relacji konsument–sklep–kurier to zazwyczaj sklep je...
2026-08-12
Jak sprawdzić gdzie jest moja paczka?
Aby sprawdzić, gdzie jest paczka, potrzebujesz numeru listu przewozowego. Wpisz go na stronie właściwego kuriera albo w uniwersalnym agregatorze śledzenia przes...
2026-08-10