Na zwrot towaru zakupionego w sklepie internetowym Ochnik masz 30 dni od dnia otrzymania przesyłki. Zwrot możesz zgłosić bez podawania przyczyny.
Czas na zwrot: 30 dni
Termin liczy się od daty odebrania towaru.
Jakie warunki trzeba spełnić?
Zwracany produkt powinien być nieużywany, nienaruszony i zachowany w stanie umożliwiającym jego ponowną sprzedaż. Do przesyłki dołącz wymagane dokumenty oraz formularz zwrotu dostępny na stronie Ochnik.
Przed odesłaniem sprawdź, czy produkt spełnia te warunki:
- jest nieużywany i nieuszkodzony,
- ma oryginalne metki i znajduje się w oryginalnym opakowaniu,
- został dołączony dowód zakupu, czyli paragon lub faktura,
- formularz zwrotu został prawidłowo wypełniony.
Po wypełnieniu formularza przygotuj paczkę i odeślij ją na adres wskazany w dokumentach zwrotu. Koszt przesyłki zwrotnej zazwyczaj ponosi kupujący. Przed wysyłką sprawdź aktualne zasady w regulaminie sklepu Ochnik, ponieważ procedura może zależeć od rodzaju zakupu.
